İptal/İade/Değişim Koşulları ;
kişiye/siparişe özel olarak Üretilmiş/Montaj/Modifiye Ürünlerde İade Kabul Etmiyoruz.;
Müşteri Özel İsteği/Tasarımı/Siparişi üzerine imalat/montaj/modifiye edilmiş ürünlerin iadesi mümkün değildir.
İmalat/Montaj/Modifiye işlemlerini müşterimizin verdiği bilgileri doğru olarak kabul edip işleme almaktayız.
sipariş öncesi/esnasında, bize DOĞRU BİLGİLERİ VERMEK MÜŞTERİMİZİN SORUMLULUĞUNDADIR.
herhangi bir sebeple bizden kaynaklı Uyumsuzluk/Olumsuzluk/Arıza vb. durumlarda sınırlı garanti politikamız geçerlidir.
Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan,
ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.
Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslime gelen kurye/firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.
Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olacağınızı unutmayınız.
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş, zarar görmüş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise,
kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybını tazminle yükümlüdür
Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde,
ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde, ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.
Ürün müşteriye ulaştıktan, kullanımınız sonrası ortaya çıkabilecek arızalar için, Servis vs. ile uğraşmanıza gerek yoktur.
Bize bildirmeniz yeterlidir. mümkün olabilecek gereğini yapacağımızdan emin olabilirsiniz.
Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
Sattığımız ürün çeşitleri itibariyle, alıcınının satın aldığı her bir ürünü bilerek/anlayarak,
satış sayfalarımızdaki detaylı bilgileri okuyarak satın aldığı Kabul edilerek ürün gönderimi yapılmaktadır.
Lütfen ürüne ait satış sayfasındaki önemli bilgilendirmelerimizi Dikkatle okuyunuz.
Emin olamadığınız durumlarda bize sorunuz.
>>> Alıcı yanlış ve amacına uygun olmayan ürün almış olduğunu bize bildirdiğinde, iade Kargo vs. giderleri alıcı tarafından karşılanmak şartıyla,
ürünü/ürünleri eksiksiz olarak tüm içeriği ve belgeleriyle bize iade eder, ürün bedeli ödemesinin tamamı iade edilir.
veya Teslimat/İade (Kargo vs.) giderleri bizim tarafımızdan karşılanmışsa, Toplam ödeme tutarından düşülerek, Kısmı ödeme yapılabilir.
>>> Arızalı/hasarlı/problemli ürünlerde o an stokta varsa, yeniden aynı ürün iade ve teslimat giderleri satıcı tarafından karşılanarak gönderilir.
Stokta olmayan ürün için, benzer işleve sahip başka bir ürün alıcıya önerilir. Alıcının Kabul etmemesi halinde tam ödeme iadesi yapılır.
>>> İade işleminin max. 7 (Yedi) günlük süre içerisinde yapılması gerekmektedir. iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı,
varsa standart aksesuarları ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir. Ürün, Ambalaj ve içeriğinin denenirken hasar görmemiş olması şarttır.
Bu hakkin kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcıya teslim edilen mal/hizmete ilişkin Fatura Aslinin (iki nüshasının da) iadesi zorunludur.
iade ürünle birlikte Fatura/Fiş aslı veya kendi yazacağınız iade Faturası gönderilmezse, Alıcıya KDV+Vergi vs. ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
Ürünle birlikte hediye verilen satışlarda, iade hakkı kullanılır ise, verilen hediye de ALICI tarafından mutlaka iade edilmelidir.
>>> MAL/HIZMETIN FIYATI: sipariş verilen ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura/satış fişi içeriğinde mevcuttur.
